A propos de 
Notre mission est d'accompagner les organisations publiques et privées à soutenir leur développement et à améliorer leur performance grâce à la qualité relationnelle.
Nous vous accompagnons positivement et durablement à :
- Sensibiliser et former vos équipes à la qualité relationnelle.
- Prévenir, identifier et résoudre un conflit ou une difficulté relationnelle existante.
- Développer des managers médiateurs.
- Accompagner dans la transformation de votre organisation.
- Etablir une nouvelle culture des relations humaines.
- Apprendre à travailler ensemble pour améliorer le performance de l'entreprise par le capital humain.
Qui suis-je ?
Je mets à votre service 25 années d’expériences et d’expertise acquises au sein d’entreprises telles que l’Oréal, Alliance Healthcare et Phoenix pharma, en tant que formatrice, commerciale, coach développement & conseils en officine puis médiateure professionnelle certifié CAP’M®
Domaines d'interventions de
Médiation professionnelle
En tant que médiateure professionnelle certifié CAP’M® je suis en mesure de repérer grace au processus de Médiation et d'ingénierie relationnelle de la CPMN, les sources d'un conflit, d'une relation dégradée ou d'un besoin d'accompagnement au changement.
Nous intervenons auprès d'institutions publics et privées afin d'accompagner à identifier, à résoudre et à prévenir un conflit, mais également nous aidons à sensibiliser à la qualité relationnelle au travail.
Accompagnement et conseil en officine
Nous accompagnons et conseillons les titulaires d'officines à : Développer la performance de l'officine. Optimiser l’organisation back & front office avec la mise en place de process. Améliorer l’adhésion de vos équipes et la satisfaction de vos clients. Dynamiser la surface de vente par l'optimisation du merchandising.